4 هزینه ای که هر سال بابت عدم استفاده از CRM پرداخت می کنید!

رایگان نرم افزار دیدار را امتحان کنید

4 هزینه ای که هر سال بابت عدم استفاده از CRM پرداخت می کنید!

اگر شما یک کسب و کار متوسط هستید و اگر شما از نرم افزار CRM استفاده نمی کنید احتمالا سالیانه مبلغ 50.100.000 تومان بدون آنکه توجه کنید پرداخت می کنید

چند دقیقه وقت بگذارید و بدانید که کجا و چگونه این هزینه هایی که می توانید به درآمد تبدیل کنید، پرداخت می شود!

در برخی مواقع کسب و کارهای که بابت خرید دیدار با ما تماس می گیرند، به ما می گویند مبلغ 177 هزارتومان ماهیانه خیلی زیاد است و چرا ما باید 177 هزار تومان هر ماه بابت نرم افزار CRM پرداخت کنیم؟

در مقاله چرا نرم افزارهای با پرداخت ماهیانه به صرفه تر می باشند کامل به این موضوع اشاره کردیم، اما موضوع خیلی ساده است، دیدار بابت نرم افزار پولی از مشتریان خود دریافت نمی کندو فقط ماهیانه هزینه به روزرسانی، پشتیبانی و آموزش را دریافت می کند از طرف دیگر با یک ماه استفاده رایگان و یک ماه گارانتی برگشت پول این امکان را به مشتریان خود می دهد تا دیدار را 2 ماه رایگان امتحان کنند و از ثمرات آن در کسب و کار خود مطلع شوند.

دیدار در بدترین شیوه ای استفاده، حداقل 10 برابر چیزی که شما بابت ش پرداخت می کنید برای شما سودآوری ایجاد می کند

در ادامه به این به4 هزینه ای که هر سال شما بابت عدم استفاده از نرم افزار CRM پرداخت می کنید خواهیم پرداخت!

یک: هزینه که به واسطه فراموشی پیگیری ها توسط هر کارمند فروش پرداخت می کنید ( 13 برابر هزینه سالیانه دیدار)

تحقیقات نشان می دهد که CRM میزان درآمد شرکت شما را به ازای هر کارمند فروش 41 درصد افزایش می دهد!

یعنی اگر شما 5 کارمند فروش داشته باشید و هر کدام در ماه 1 میلیون تومان برای شما سودآوری ایجاد کنند با استفاده از CRM این رقم به 1.410.000 تومان می رسد
به زبان ساده تر شما بابت عدم استفاده از CRM به ازای 5 کارمند فروش رقمی معادل 2.050.000 تومان در ماه پرداخت می کنید، یعنی در سال معادل 24.600.000 هزارتومان!
یعنی رقمی معادل 13 برابر هزینه دیدار

دو: هزینه که بابت از دست دادن مشتریان پرداخت می کنید

استفاده از CRM تا حدود 27 درصد میزان خرید مجدد مشتریان شما را بیشتر می کند ، یعنی اگر در سال شما 50.000.000 تومان درآمد از مشتریان خود دارید این رقم توسط CRM تا 63.500.000 تومان افزایش پیدا می کند
به زبان ساده تر یعنی 13.500.000
یعنی رقمی معادل 8 برابر هزینه های یکساله دیدار

سه: هزینه های که بابت تصمیم نادرست در تبلیغات می گیرید

نرم افزار CRM به شما کمک می کند که به شکل دقیق تر بودجه های تبلیغات خود را هزینه کنید و تا 23 درصد هزینه های تبلیغاتی شما را کاهش می دهد، یعنی اگر شما 30.000.000 تومان در سال هزینه های تبلیغات دارید با استفاده از نرم افزار CRM این عدد را می توانید تا 7000.0000 تومان کاهش دهید
یعنی رقمی معادل 4 برابر هزینه های یک ساله دیدار

چهار: هزینه های آشکار و مخفی که به واسطه رفتن یک کارمند فروش پرداخت می کنید (3 برابر هزینه سالیانه دیدار)

در یک کسب و کار با حاشیه سود متوسط به ازای رفتن یک کارمند فروش به واسط از دست رفتن پیگیری های آن کارمند و رفتن اطلاعات برخی از مشتریان از طریق دفترچه یاداشت آن کارمند فروش حدودا شما 5 میلیون هزینه پرداخت می کنید
یعنی اگر در سال یک کارمند فروش شما تصمیم به عدم همکاری با شما بگیری شما 5 میلیون تومان هزینه پرداخت می کنید!
یعنی رقمی معادل 3 برابر هزینه های پرداخت شده بابت نرم افزار CRM دیدار!

شما با این عدد موافق هستید؟ آیا فکر می کنید 50.100.000 تومان در سال به خاطر عدم استفاده از CRM هزینه می کنید؟

(1395/03/20)

حمید محمود زاده

ایده پرداز نرم افزار دیدار

لیست نـظرات
  • سید حمزه موسی پور :
    1396/04/13
    با سلام سایت ما به طور متوسط ماهیانه 5 میلیون تومان فروش داره. اگر اینطوری باشه که شما میگید خیلی فراتر از 5 میلیون فروش ما خواهد بود. از اونجایی که ما بشدت در حال توسعه هستیم از کجا باید بفهمیم افزایش فروش ما ناشی از نرم افزار شماست یا ناشی از توسعه سایتمون؟
  • رحمانی :
    1396/04/13
    مطالب قابل فهم و ساده هستند. این برای هر سطحی از دانش افراد نسبت به کار و درک کلی هزینه های crm مفید است. البت crm بسیار گسترده تر و کاربردی تر از موارد ذکر شده است. مطلب دوستمان آقای داوود خیلی جالب بود ایشان حتی مطالب را با دقت مطالعه ننمودند و چگونه میتوان انتظار داشت crm را به صورت کاربردی استفاده نمایند؟
  • علیرضا :
    1396/04/13
    متاسفانه تمام نرم افزارهای crm که الان وجود داره یا قیمت بالایی دارن یا خدمات ضعیفی دارن یا کلن اومدن یه چیزی بفروشنو برن
  • عالی :
    1395/06/1
  • محمد حسن منتظری :
    1395/04/10
    با سلام با عنایت به اینکه بیس نر م افزارهای شما تهیه شده است کاهش قیمت به عدد حدود ماهانه 50000 تومان برای crm قطعا با فروش تعداد زیادی که هرروز زیادتر هم خواهد شد سود به مراتب بالاتری عاید شما خواهد شد در نظر داشته باشید کسب وکارها تا به مرحله درآمد برسند زمان زیادی نیاز دارند
  • بهروز نجفی :
    1395/04/1
    سلام بنظر نرم افزار خوبی میاد ولی مثل دستگاههای خود پرداز بانک ها در چند سال پیش میونه که خیلی ها کار با دستگاه رو بلد نبودند ولی بعد ها متوجه شدند که خیلی کارایی دارد منم الان دقیقا نمیدونم که این نرم افزار چه کمکی میکنه؟؟؟
  • داود :
    1395/03/31
    داشتن سیستم کمک میکنه ولی این اعداد واقعی نیست. کسب و کاری که در سال 50 میلیون درآمد داره، هرگز ماهی 30 میلیون تومان هزینه تبلیغاتی نداره.
  • یاسر دشتی زاده :
    1395/03/28
    باید تجربه بشه. در عمل مشخص میشه این آمار ها و اعداد و ارقام شما واقعی هست یا نه. ممنون
  • وحید :
    1395/03/26
    من موافقم چون سیتمهای مدیریت مشتریان حرف اول رو تو بازاریابی میزنند.
  • ابوذر روشن سروستانی :
    1395/03/25
    مقاله خوبی بود ولی بایت کارکنانی که در بخش خدمات کار می کنند هم آیا این مطالب می تونه صدق کنه؟
  • محمد علی جوانمردی :
    1395/03/25
    من موافقم حتی در بعضی از کسب و کارها به مراتب بیشتر