اثرات باورنکردنی،CRM در کسب و کارهای کوچک

رایگان نرم افزار دیدار را امتحان کنید

اثرات باورنکردنی،CRM در کسب و کارهای کوچک

اثرات CRM در کسب و کارهای کوچک

نرم افزار CRM ابزاری است که به شما برای سازماندهی اطلاعات مشتریان بالقوه و بالفعل کمک می کند، هدف اصلی این نرم افزارها بهبود خدمات مشتریان شما، افزایش فروش و موثر کردن فرایندهای بازاریابی کسب و کارها می باشد

چرا باید ما بر روی نرم افزار CRM سرمایه گذاری کنیم؟

کسب و کارهای که از نرم افزارهای CRM به شیوه درست استفاده کرده اند، با اثرات زیر رو به رو شده اند:

  • 41 درصد افزایش درآمد به ازای هر کارمند فروش
  • 300% افزایش نرخ تبدیل سرنخ به مشتری
  • 27% بهبود در نگهداری مشتریان فعلی
  • 23% کاهش در هزینه های بازاریابی

همین آمارها مسبب آن شده است که در سال 2012 حدود 55 درصد از کسب و کارهای کوچک و متوسط از CRM استفاده نمایند در حالیکه این رقم در سال 2010 فقط 34 درصد بوده است.

(1395/06/1)

hamid

ایده پرداز نرم افزار دیدار

لیست نـظرات
  • رضا نوین :
    1395/06/8
    با سلام عالی است و من به این مطلب اعتقاد قلبی و به باور رسده ام و شاهد آن بوده و هستم
  • احمد :
    1394/06/12
    با سلام احتراما نسخه آزمایشی نرم افزار را در صورت ممکن ارسال فرمایید با سپاس
  • منیرالسادات حسینی :
    1394/03/26
    با سلام. نسخه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت در حال حاضر قابل دانلود است. نرم افزار فوق با دریافت و ذخیره اطلاعات مشتریان تون میتونه شما رو در اینده دور و نزدیک کمک کنه که با شماخت بیشتر از مشتری خدمتی را ارائه دهید که مختص او باشد. در واقع زمان تولید و خدمت انبوه پایان یافته است. شما نیاز دارید برای جذب و نگهداری مشتریان تون خدماتی مختص هر فرد ارائه دهید که این خدمات از یک فرد به فرد دیگر متفاوت است و این امر ممکن نیست الا با شناخت کامل مشتری ، داشتن اطلاعات از سوابق خرید او. من توی این زمینه اطلاعات خوبی دارم. کارشناس ارشد فناوری اطلاعات هستم و اگه کمک خواستین درخدمت ام. ایمیلم : m.hosseiny.66@gmail.com است.
  • صالح قاضی :
    1394/03/26
    ضمن سلام خواهشمند است یک نسخه از نرم افزار کسب و کار را برایم ایمیل کنین.
  • مرضیه غلامی :
    1394/02/31
    سلام من در یک شرکت بازاریابی شبکه ای کار میکنم که کارم خیلی دوست دارم اما متاسفانه تجربه ای برای فروش کالا ندارم دارم در موردش تحقیق میکنم وکتاب میخونم میخواستم بدونم که نرم افزار شما میتونه به من کمک کنه چون کارما ی جور ارتباط مستمر با مشتری رو می طلبه واز یک طرف یک برنامه ریزی دقیق برای ثبت سفارش وپیگیری میخواداگه ممکنه کمکم کنید خیلی ازتون ممنونم
  • نرگس حیدری :
    1393/08/25
    سلام من در کار انواع مغز مخصوصا مغز گردو هستم با اینکه مغز گردو با کیفیت و تازه و با کمترین قیمت ارائه میدم ولی باز هم مشتری ندارم و کارم نگرفته، آیا این نرم افزار بدرد من میخورد؟ ایا ممکن است ابتدا بصورت رایگان و امتحانی ازش استفاده کنم اگر جواب داد بخرم؟
  • محمد :
    1393/08/21
    سلام CRM چجور برنامه ای است. من توی کار لوزم آبی هستم حتی مغازه ام زدم ولی کارم نگرفته است آیا این نرم افزار به درد من میخورد؟ در صورت مثبت بودن جواب لطفاً نسخه آزمایشی آنرا برای من ایمیل نمایید.
  • سمیه صدری :
    1393/06/22
    باسلام مجدد پیرو درخواست قبل لطفا سریعتر جهت ارسال دمو اقدام کنید باتشکر08634029002
  • حمید امینی :
    1393/06/12
    سلام. اگه یه دمو از CRM تون میدادید تا کامل تستش کنیم خیلی عالی میشد. این درخواستو قبلنم داده بودم. ولی متاسفانه جوابی نگرفتم. ممنون.
  • امیرحسین :
    1393/06/12
    باسلام CRM چی هست ؟ محصول فزیکی هست یا مجازی ؟ من صاحب یک کسب کار هستم که دوسال هست هیچ مشتری نداشتم کارم میزبانی و طراحی سایت هست تخصص هم دارم! نماد و تمامی مجوز ها رو دارم اما در حال حاضر به عنوان تعمیرکار لوازم خانگی در یک مغازه کار می کنم آیا این CRM کسب و کار طراحی ومیزبانی وب من رو رونق میدهد روی غلتک می اندازد؟